من الممكن أن تحدث الكثير من الأعطال في الستلايت، مما يؤدي إلى توقفه عن العمل، أو عدم تشغيله بطريقة صحيحة، أو عدم ظهور القنوات وتقطيعها، وفي هذه الحالات يقوم الأشخاص بالتحدث مع فني ستلايت الكويت حتى يكشف عن الأعطال ويعالجها ويصلحها، ولكن بعض الأعطال تكون بسيطة ولا تحتاج إلى حضور فني ستلايت، أو ربما تحديد العطل من قبل العميل سوف يختصر الكثير من الوقت والجهد على الفني، لذلك سوف نتحدث في هذا المقال عن أشهر الأعطال والمشكلات التي تواجه العملاء وعن طريقه صيانة واصلاح الستلايت والخطوات التي ينفذها الفني.
أولاً: الأعطال التي تتسبب بها الأمطار:
يلاحظ الأشخاص أن الإشارة والصورة تنقطع بعد هطول الأمطار، ومن أجل حل هذه المشكلة، يقوم فني ستلايت الكويت بالخطوات التالية:
في حال تعطل صحن الإشارة بسبب تراكم الثلوج والأمطار، يقوم الفني بتغيير الصحن.
من الممكن أن تتسرب مياه الأمطار بعد تآكل معدن الطبق إلى الوحدة المسؤولة عن التقاط الإشارات، وهي وحدة الـ LNB، وطريقه صيانة واصلاح الستلايت في هذه الحالة تتم من خلال تغيير رأس الـ LNB.
ثانياً: أعطال تسببها الصواعق الكهربائية، وأخطاء برمجة الستلايت:
تُحدث الصواعق الكهربائية بعض الأعطال للستلايت، وتقوم بإيقاف البث، وقد تغير هذه الصواعق من تقعر الصحن، أو تحركه وتبتعد عن الإشارة، أو ربما يتم فقدان بعض الترددات والقنوات، أو يحترق اللاقط، أو تحدث أخطاء في برمجة الستلايت، وفي هذه الحالات لا بد من الحصول على المساعدة من فني الستلايت في حال لم تستطع حل المشكلات بنفسك، ويمكنك تحديد العطل وإصلاحه بشكل عام بهذه الخطوات:
طريقه صيانة واصلاح الستلايت
- يجب التأكد من سلامة سلك الصحن الهوائي، وتثبيته الصحيح من الطرفين.
- لا بد من التأكد من أن الكهرباء التي تغذي الرسيفر سليمة وليست ضعيفة.
- في حال كانت المشكلة هي تقطيع في الصوت أو الصورة، فيجب التأكد من سلامة كابلات الرسيفر، ومن تثبيت الطبق الهوائي بقوة.
- ينبغي تنظيف الطبق الهوائي، والتأكد من عدم وجود ترائب أو أوساخ عليه.
- في حال قمت بالخطوات السابقة ولم تجد أي مشكلة، ولا تزال مشكلة التقطيع موجودة، فيمكنك التواصل مع فني ستلايت ليقوم بعمل سوفت وير للرسيفر.