جميع ما تريد معرفته حول أعطال الستلايت (الدش)

هل تعاني من مشاكل في استقبال قنوات التلفزيون عبر الستلايت؟ إليك دليل شامل يشرح لك جميع أعطال الستلايت (الدش) وطرق إصلاحها بسهولة، مع نصائح لمنع حدوثها في المستقبل.

يعد الستلايت (الدش) من أهم الأجهزة المنزلية التي تُتيح لنا الاستمتاع بمشاهدة القنوات الفضائية المتنوعة. لكن، قد تواجهنا أحيانًا بعض الأعطال التي تُعيق استقبال الإشارة وتُفسد متعة المشاهدة. في هذا المقال، نقدم لك دليلًا شاملًا يشرح لك جميع أعطال الستلايت (الدش) وطرق إصلاحها بسهولة، مع نصائح لمنع حدوثها في المستقبل.

أعطال الستلايت

من الممكن أن تحدث الكثير من الأعطال في الستلايت، مما يؤدي إلى توقفه عن العمل، أو عدم تشغيله بطريقة صحيحة، أو عدم ظهور القنوات وتقطيعها، وفي هذه الحالات يقوم الأشخاص بالتحدث مع فني ستلايت الكويت حتى يكشف عن الأعطال ويعالجها ويصلحها، ولكن بعض الأعطال تكون بسيطة ولا تحتاج إلى حضور فني ستلايت، أو ربما تحديد العطل من قبل العميل سوف يختصر الكثير من الوقت والجهد على الفني، لذلك سوف نتحدث في هذا المقال عن أشهر الأعطال والمشكلات التي تواجه العملاء وعن طريقه صيانة واصلاح الستلايت والخطوات التي ينفذها الفني.

أنواع أعطال الستلايت (الدش)

تتنوع أعطال الستلايت (الدش) وتختلف شدتها، لكن يمكن تصنيفها بشكل عام إلى الأنواع التالية:

1. ضعف الإشارة أو انقطاعها:

يُعد هذا النوع من أكثر أعطال الستلايت شيوعًا، ويظهر على شكل تشويش في الصورة أو انقطاعها بشكل متكرر.

الأسباب:

• سوء اتجاه طبق الدش: قد يكون الطبق مائلًا أو غير مُوجه بشكل صحيح نحو القمر الصناعي المطلوب.
• العوامل الجوية: قد تؤثر العواصف والأمطار والرياح القوية على جودة الإشارة.
• وجود عوائق: قد تُعيق الأشجار أو المباني القريبة استقبال الإشارة.
• تلف الكابلات: قد تتلف كابلات التوصيل بسبب العوامل الخارجية أو مرور الوقت.
• عطل في LNB: وهو الجزء المسؤول عن استقبال الإشارة من القمر الصناعي.

الحلول:

• إعادة توجيه طبق الدش: يجب التأكد من اتجاه الطبق بشكل صحيح باستخدام جهاز قياس الإشارة أو بمساعدة فني مختص.
• استخدام LNB ذو جودة عالية: يُنصح باستخدام LNB ذو علامة تجارية موثوقة لتحسين جودة الإشارة.
• استبدال الكابلات التالفة: يجب استبدال أي كابلات تالفة أو مهترئة.
• تركيب واقي من العوامل الجوية: يُنصح بتركيب واقي لحماية طبق الدش من العوامل الجوية.

2. عدم استقبال بعض القنوات:

قد تواجه مشكلة في استقبال بعض القنوات بينما تعمل القنوات الأخرى بشكل طبيعي.

الأسباب:

• تغيير ترددات القناة: قد تغير بعض القنوات تردداتها بشكل دوري، مما يتطلب إعادة ضبط جهاز الاستقبال.
• مشاكل في الترميز: قد تكون بعض القنوات مشفرة بنظام ترميز مختلف عن نظام الاستقبال لديك.
• عطل في جهاز الاستقبال: قد يكون جهاز الاستقبال لديك معطلًا أو يحتاج إلى تحديث البرامج.

الحلول:

• البحث عن الترددات الجديدة: يمكنك البحث عن الترددات الجديدة للقنوات التي لا تعمل على الإنترنت أو من خلال دليل القنوات.
• تغيير نظام الترميز: قد تحتاج إلى تغيير نظام الترميز في جهاز الاستقبال ليتناسب مع نظام القناة التي تريد مشاهدتها.
• إعادة ضبط جهاز الاستقبال: قد تُساعد إعادة ضبط جهاز الاستقبال على حل بعض المشكلات.
• استشارة فني مختص: إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فمن الأفضل استشارة فني مختص.

3. ظهور رسالة “No Signal”:

تظهر هذه الرسالة على شاشة التلفزيون عندما لا يستطيع جهاز الاستقبال استقبال أي إشارة من الستلايت.

الأسباب:

• عدم توصيل الكابلات بشكل صحيح: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح بين طبق الدش وجهاز الاستقبال والتلفزيون.
• عطل في LNB: قد يكون LNB معطلًا أو يحتاج إلى استبدال.
• عطل في جهاز الاستقبال: قد يكون جهاز الاستقبال لديك معطلًا أو يحتاج إلى إصلاح.

الحلول:

• التأكد من توصيل الكابلات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح بين طبق الدش وجهاز الاستقبال والتلفزيون.
• تأكد من سلامة اللاقط (LNB): تأكد من أن اللاقط سليم وأنّه غير متآكل أو متأثر بالعوامل الجوية.
• ضبط طبق الدش: تأكد من أن طبق الدش موجه بشكل صحيح نحو القمر الصناعي.

4. الأعطال التي تتسبب بها الأمطار:

يلاحظ الأشخاص أن الإشارة والصورة تنقطع بعد هطول الأمطار، ومن أجل حل هذه المشكلة، يقوم فني ستلايت الكويت بالخطوات التالية:

في حال تعطل صحن الإشارة بسبب تراكم الثلوج والأمطار، يقوم الفني بتغيير الصحن.

من الممكن أن تتسرب مياه الأمطار بعد تآكل معدن الطبق إلى الوحدة المسؤولة عن التقاط الإشارات، وهي وحدة الـ LNB، وطريقه صيانة واصلاح الستلايت في هذه الحالة تتم من خلال تغيير رأس الـ LNB.

5. أعطال تسببها الصواعق الكهربائية، وأخطاء برمجة الستلايت:

تُحدث الصواعق الكهربائية بعض الأعطال للستلايت، وتقوم بإيقاف البث، وقد تغير هذه الصواعق من تقعر الصحن، أو تحركه وتبتعد عن الإشارة، أو ربما يتم فقدان بعض الترددات والقنوات، أو يحترق اللاقط، أو تحدث أخطاء في برمجة الستلايت، وفي هذه الحالات لا بد من الحصول على المساعدة من فني الستلايت في حال لم تستطع حل المشكلات بنفسك، ويمكنك تحديد العطل وإصلاحه بشكل عام بهذه الخطوات:

طريقه الصيانة

1. يجب التأكد من سلامة سلك الصحن الهوائي، وتثبيته الصحيح من الطرفين.
2. لا بد من التأكد من أن الكهرباء التي تغذي الرسيفر سليمة وليست ضعيفة.
3. في حال كانت المشكلة هي تقطيع في الصوت أو الصورة، فيجب التأكد من سلامة كابلات الرسيفر، ومن تثبيت الطبق الهوائي بقوة.
4. ينبغي تنظيف الطبق الهوائي، والتأكد من عدم وجود ترائب أو أوساخ عليه.
5. في حال قمت بالخطوات السابقة ولم تجد أي مشكلة، ولا تزال مشكلة التقطيع موجودة، فيمكنك التواصل مع فني ستلايت ليقوم بعمل سوفت وير للرسيفر.

خاتمة

وفي ختام هذه المقالة ننصح لكم بالتواصل مع فني مختص إذا لم تتمكن من حل العطل بنفسك، يمكنكم التواصل مع الفني المتخصص لدينا على الرقم التالي:

نوفر خدماتنا لتصليح كافة أنواع الستلايتات على مدار 24 ساعة وفي كافة مناطق الكويت، تواصل معنا في أي وقت لطلب خدمة الصيانة.